Términos del Servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
RESUMEN GENERAL
Este sitio web es operado por VELMIRA
En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “la empresa” se refieren a VELMIRA
VELMIRA ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, bajo la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, participas en nuestro “Servicio” y aceptas quedar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones (“Términos de Uso”), incluyendo cualquier política adicional mencionada o disponible mediante enlace.
Estos Términos aplican a todos los usuarios del sitio.
Si no aceptas estos términos en su totalidad, no debes utilizar el sitio ni los servicios.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento.
SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE USO DEL SITIO
Al aceptar estos Términos, declaras que eres mayor de edad según la legislación chilena o que cuentas con autorización legal para permitir que menores bajo tu responsabilidad utilicen este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos o servicios con fines ilegales ni infringir ninguna ley chilena aplicable.
La violación de cualquiera de estos términos resultará en la terminación inmediata del servicio.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
La información (excepto datos de tarjeta de crédito) puede transmitirse sin encriptación a través de diferentes redes.
La información de pago siempre se transmite encriptada.
No puedes reproducir, copiar, vender o explotar ninguna parte del servicio sin autorización escrita.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
No garantizamos que la información del sitio sea siempre exacta o actualizada.
La información se proporciona con fines generales y el uso es bajo tu propio riesgo.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento.
SECCIÓN 4 – CAMBIOS EN SERVICIOS Y PRECIOS
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Podemos modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento sin responsabilidad hacia el usuario.
La presentación de productos no constituye una oferta legal vinculante.
La compra se perfecciona cuando el cliente hace clic en “Comprar” y recibe confirmación.
Se aplican las garantías legales vigentes en Chile.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas.
Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones.
Nos esforzamos por mostrar colores e imágenes con precisión, pero no garantizamos exactitud en todos los dispositivos.
Los productos pueden enviarse directamente desde proveedores internacionales.
Cualquier impuesto, arancel o cargo de importación será responsabilidad del cliente.
SECCIÓN 6 – INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN
Podemos rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción.
El usuario se compromete a proporcionar información completa y actualizada.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros sin control sobre ellas.
El uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
No somos responsables del contenido o servicios de sitios externos enlazados.
Las reclamaciones relacionadas con terceros deben dirigirse directamente a dichos proveedores.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS Y ENVÍOS
Si envías comentarios o contenido, autorizas a VELMIRA a utilizarlos sin restricción ni compensación.
No debes enviar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES Y OMISIONES
Podemos corregir errores en descripciones, precios o disponibilidad sin previo aviso.
No estamos obligados a actualizar información salvo que lo exija la ley.
SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar el sitio para:
-
Actividades ilegales
-
Infringir derechos de propiedad intelectual
-
Difamar o discriminar
-
Transmitir virus o malware
-
Recolectar información personal de otros
-
Interferir con la seguridad del sitio
La violación de estas normas puede resultar en la suspensión del servicio.
SECCIÓN 13 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
El uso del servicio es bajo tu propio riesgo.
En la máxima medida permitida por la legislación chilena, VELMIRA no será responsable por daños indirectos o consecuenciales.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemne a VELMIRA frente a cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición es considerada inválida, las demás continuarán en pleno efecto.
SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Estos Términos permanecen vigentes hasta que sean terminados por el usuario o por VELMIRA.
Podemos suspender el servicio sin previo aviso en caso de incumplimiento.
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y VELMIRA.
SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.
SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las consultas sobre estos Términos deben enviarse a:
VELMIRA
📧 soporte@velmira.cl